シリコンスタジオエージェントなら、
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人事・労務・経理・法務・カスタマーサポートなど、オフィス系のお仕事が多数あります。
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キャリア面談後にキャリアアドバイザーよりご案内いたします。
仕事内容
アサインされたプロジェクト内で、デバッグリーダー業務を担当頂きます。
具体的には、
・テスト実行に関わる全体の管理
・テスト計画からテスト実行までのテストフローの管理者
・外部デバッグ会社との窓口として、QAリーダー(弊社社員)と連携しテスト実行に関わる業務
・テスト設計、テスト実行、各種MTG、各不具合対応の窓口対応
・JIRAやRedmine等で管理されているチケットの管理や整理、担当タスクの管理
※現在、テレワークにて業務を行っておりますが、状況に応じて出社になることも御座います。
テレワーク時は、ご自宅にネット環境(Pocket WiFi等ではなく)をご使用頂く形になります。
応募資格
【必須条件】
・ゲーム開発上におけるデバッガーの経験4年以上
・ネイティブアプリソーシャルゲームの開発・運営におけるデバッガーの経験1年以上必須
・テスト設計策定経験必須
・デバッグリーダー経験1年以上または、デバッグリーダーに準ずる経験1年以上
【求める人物像】
・デバッグの効率化や、品質改善、業務改善の取り組みの提案、実行プランを考えられる方
・ユーザーのことを第一に考え、情熱を持って業務に取り組める方
・コミュニケーション力とバランス感覚に優れ、臨機応変に業務を遂行できる方
・主体的に業務に取り組み、困難な状況でも周りのスタッフを巻き込みながら解決できる方
・学習意欲の高い方
・コミュニケーション能力
・指示待ち型ではなく、主体的な業務への従事
仕事内容
同社の企画・販売しているグッズのカメラ撮影/レタッチ業務をご担当頂きます。
【具体的には・・・】
・オンラインストアやSNSの宣伝で使用する商品の写真撮影
・撮影した写真のレタッチ
様々な商品について、コンテンツや商品のコンセプトにそったテーマ・シチュエーションで撮影していただくお仕事です。
最終的にお客様の目に触れる状態に仕上げていただきたく、将来的に撮影シチュエーションの提案からお願いしたいと考えております。
応募資格
【必須条件】
・基本的なPCスキル
・写真撮影のスキルをお持ちの方(カメラマン経験1年以上)
【歓迎経験】
・photoshop/Lightroom利用経験
【求める人物像】
・写真撮影が好き
・キャラクターコンテンツが好き
仕事内容
同社の各ゲームタイトルにおけるデジタル広告を中心としたユーザー獲得を、代理店をディレクションして配信・運用していただきます。
一部のタイトルにおいては、インハウスでの広告配信設定・運用も行っていただきます。
【具体的には・・・】
・広告代理店に対するクリエイティブの制作指示、広告配信設定内容の指示
・広告代理店と社内のタイトル担当者との折衝窓口
・各プラットフォームでの広告配信設定、入札調整、レポーティング業務
応募資格
【必須要件】
・Facebook広告、Google広告などの半年以上の運用経験
・エクセル/スプレッドシートのレポート作成経験
【歓迎経験】
・広告代理店や広告媒体との折衝経験
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スタッフの一言 : NMJのCS室では、ゲームの特性を踏まえ品質向上に向けた様々な取り組みを行っており、今後、新しい取り組みにもチャレンジしていきたいと考えています。 そのため、派遣社員の方は勿論のこと、どのような雇用形態の方であっても意見しやすく、有名でヒットしている大きなタイトルに関わるなど、チャレンジしやすい環境を目指しております。 また、意欲や長所面を生かしたチーム構成を心がけており、スタッフのケアもしっかり行うように努めております。 (カジュアルMTGでスタッフの最近の様子を聞いたり、仕事以外の趣味の話をしたりもします。) このような環境の中で、実際に多数の派遣社員の方に幅広く活躍いただいております。 基本的なCSの知識は勿論のこと、タイトルやお客様に向き合った、ワンランク上のお問い合わせ対応のスキルも磨くことが出来ます。 そのため、一部複雑な業務が発生することもありますが、スキルアップを目指している方には、ゲームCSの一通りの業務スキルをしっかり習得できる環境となっております。
仕事内容
ゲームに関するメール問い合わせ対応およびお客さま対応に付随する業務をご担当頂きます。
【具体的には】
・お客さまからの問い合わせに対し、ツールを用いた一次回答、二次回答
(例:Mail Dealerを使用して対応 ※実際はゲームタイトルによってツールが異なります。)
・管理ツールを使用した行動ログの調査やデータの修正
・ゲームの実機による動作確認
・テンプレートやFAQ、ゲーム告知、レポートの作成
・社内他部署との調整・連携対応(トラブル対応や調査依頼、報告、方針の検討など)
・協力会社対応(質問への回答や調査、調査方法のレクチャーなど)
応募資格
【必須条件】
・メールを主にした問い合わせ対応(お客様対応)の実務経験(3カ月以上)
・ゲームが嫌いではないこと
・マルチタスク対応を複数メンバーと協業して業務を進められる方
・オフィスソフト(Excel、Word、PowerPoint)の使用経験
・土日祝日の出勤ができる方(曜日のシフト勤務となるため、土日祝の出勤分は平日にお休みを取っていただく形となります)
【歓迎条件】
・ゲーム業界で複数タイトル兼務でのCS経験がある方
・ゲームが大好き、特にスマホゲームが大好きな方
・コミュニケーション能力に自信のある方
・ToC業務の経験がある方(接客や販売等)
仕事内容
スマートフォン向け恋愛ゲームのSNSコミュニティ運営/企画のお仕事
具体的には・・・
・コミュニティの規模を拡大させ、定期的にコンミュニティのイベントの企画・実行
・ゲームのリリース情報、もしくはゲーム内イベント情報に応じてコミュニティの投稿内容の素材制作依頼・文言作成・投稿
・リスクのある内容を事前に検知し、投稿内容や日程の変更調整の実施
・日本の文化を理解した上で、ユーザーエンゲージメントに貢献できる高品質な内容への変換
・コミュニティのデータを集計・分析・効果測定
応募資格
■必須(MUST)
1. ゲーム業界におけるコミュニティ運営の実務経験が2年以上ある方
2. ゲームが好きで、同社ゲームの知識がある方
3. コミュニケーション能力に優れ、業務を効率的にこなすことができる方
■歓迎(WANT)
中国語スキル
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